Proteger la información personal que usted nos proporciona en línea a través de Internet es muy importante para nosotros. Esta política denota nuestra práctica de privacidad, incluyendo la manera en que recolectamos su información, como hacemos uso de la misma, con quien la compartimos, el tipo de información recolectada, como usted puede acceder y modificar la misma y hasta como protegemos su información. Si luego de leer este material todavía le queda algún interrogante, por favor no dude en contactarnos a la siguiente dirección electrónica: privacy@bestdoctors.com, o

Best Doctors, Inc. (Europe)
C/ Almagro, 36 1ª planta
28010 Madrid
Teléfono + 902 222 906
Fax + 34 91 310 41 97

Cómo, Qué y Quién

Cuando ud. nos proporciona información personal para una propósito determinado, nosotros podremos hacer uso de la misma también a fin de personalizar el sitio para usted, contactándolo acerca de nuevos aspectos, mejoras y servicios disponibles en o a través de bestdoctors.com. No usaremos dicha información para contactarlo con otros propósitos, a menos que expresamente así lo establezcamos. Usted debe haber visitado nuestra página web para aprender más acerca de la industria del cuidado de la salud, y en particular de proveedores del cuidado de la misma. Como parte de nuestros servicios, usted puede proporcionarnos información relativa a su salud. La Confidencialidad Medica es la piedra angular de Best Doctors y BestDoctors.com. Best Doctors no comparte ninguna información médica sin su expreso consentimiento otorgado por escrito a través del formulario RDI (Revelación de Información). Nosotros recolectamos y guardamos las direcciones de correo electrónico de los usuarios registrados, de aquellos que compran nuestros servicios (como Best DocFinder™ o FindBestDoc™), como así también de la gente que nos manda correo electrónico o se suscribe a nuestra carta de noticias. Opcionalmente, también recolectamos números de teléfono. Si usted nos proporciona su número de teléfono a través de Internet (en línea) podremos llamarlo con información sobre servicios en general, servicios médicos, órdenes o preguntas. También podremos llamarlo a fin de obtener su opinión sobre la calidad de nuestros productos y servicios.

Como parte del mantenimiento y operación normales de nuestra página web, también podremos recolectar cierta información suya en forma pasiva. Este tipo de información, como su tipo de dominio y su dirección de IP (Propiedad Intelectual), nos ayuda a darle forma a su experiencia con nuestra página web. Mientras usted visita nuestra página, nosotros recolectamos la información cliqueada (datos obtenidos según las categorías o secciones de nuestra página que usted ha visitado). Guardamos dicha información a fin de que la próxima vez que nos visite le podamos proveer la información específica que más se corresponda con sus intereses.

A menos que resulte necesario a fin de proveer el servicio por usted requerido, no daremos a conocer su información personal a terceros. Solo un número limitado de empleados de Best Doctors, como los representantes de servicios de atención al cliente, enfermeros/as y personal de IT (Información Tecnológica), podrán tener acceso limitado a los datos de identificación personal almacenados en nuestro sistema, pero a todos ellos les será requerido, previo acuerdo escrito y sujeto a las penalidades sustanciales que correspondieren, mantener el carácter estrictamente confidencial de dicha información haciendo uso de la misma solamente cuando ello sea necesario a fin de ejecutar aquellas actividades relativas al servicio por usted requerido. Best Doctors NUNCA compartirá números de tarjetas de crédito o cualquier otra información financiera con terceras partes.

Nuestra página web no es para niños, y no es nuestra intención recolectar información proveniente de menores. En caso de descubrir que inadvertidamente hemos recolectado información de identificación personal de un menor de 13 años de edad, la misma será prontamente borrada de nuestros sistemas y bases de datos.

Acceso, Modificación, y Procedimientos para Opciones de Salida

Intentamos hacer nuestra política de recolección de información confidencial lo más amigablemente posible para el usuario. Reconocemos que proveyéndonos con su información usted nos está demostrando su confianza, tanto en nosotros como en nuestra página. En respeto a esa confianza, intentamos proveerle un fácil acceso a su información, para que usted pueda actualizarla o hacer las correcciones que sean necesarias. Usted puede contactarnos a las direcciones indicadas previamente y requerir copias de la información de identificación personal proporcionadas en línea. De ser necesario efectuar correcciones y/o actualizaciones, haremos lo posible para implementar dichos cambios en debido tiempo, normalmente dentro de las 48 horas. Sabemos que algunos usuarios pueden no querer recibir correo electrónico o llamados telefónicos de nuestra parte. Si ese es su caso y usted desea que no lo contactemos, por favor escríbanos a la dirección indicada arriba.

Seguridad

Tenemos medidas de seguridad como así también pólizas y procedimientos escritos no solo en nuestras oficinas sino también en nuestros sistemas de computación, bases de datos y redes de trabajo a fin de proteger estrictamente, ante cualquier pérdida y/o mal uso, la información contenida en nuestros sistemas.